ニコニコ動画で「【障害】動画再生ができない」ときはニコニコインフォ（ブログ形式）とツイッター公式アカウントで確認できる

ニコニコ動画で動画が再生されないトラブルに遭遇。
たまたま情報を確認していたので状況を記録。

※ニコニコインフォの過去記事からは動画再生の障害は多くないとの印象。対応も早いと感じた。

障害内容：次の状態がずっと続いて、動画は再生されない。

• プレイヤーを準備中
• コメントを準備中
• 動画を準備中

複数のマシン、複数のブラウザで現象を確認できた。
この時点で、「接続ネットワークの問題でなければ、サービス側の障害」と判断できた。


当初「動画が公開されていないか、ログインしていないか」という意味のダイアログメッセージが表示され、リロードを促された。
しばらくしてそれは表示されなくなった。

ツイッターを検索して、ニコニコ動画公式ツイッターアカウントの障害情報を発見。
障害の案内がニコニコインフォに掲載され、その情報が公式ツイッターアカウントで紹介された形。

障害発生後３０分強でツイッターで案内があった模様。
その約２０分後、障害発生からは約１時間で復旧が案内された。

【追記】
復旧案内後、再読み込みしても再生できない状態が続いている。
回復するまでゆっくり待つ予定。

【さらに追記】
１２：２０ごろ、動画の再生を確認。（もう少し早く復旧していたかもしれない）
Windows, Linux 環境のどちらも復旧している。

 サイト情報

ニコニコ動画
http://www.nicovideo.jp/video_top

ニコニコインフォ
http://blog.nicovideo.jp/niconews/

【障害】動画再生ができない

【11:30追記】
下記動画が再生ができない障害は復旧いたしました。
読み込みができなかったかたは、ページの再読み込みをお試しください。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。詳細な影響範囲を追記いたします。

いつもニコニコ動画をご利用いただきありがとうございます。
10:40ごろより、ニコニコ動画で動画を再生できない不具合が発生しています。
原因調査と対策中です。皆様にはご迷惑をおかけいたします。

ニコニコ動画公式ツイッターアカウント
http://twitter.com/#!/nico_nico_info

【復旧】動画再生ができない http://blog.nicovideo.jp/niconews/2012/04/031799.html



【障害】動画再生ができない http://blog.nicovideo.jp/niconews/2012/04/031799.html